Όροι Διαγωνισμού ACS Mobile App 2025

 

1. Διοργανώτρια Εταιρεία

Η εταιρεία ACS SA (εφεξής «Διοργανώτρια Εταιρεία»), με έδρα την Ελλάδα, διοργανώνει τον διαγωνισμό ACS Mobile App 2025.

2. Διάρκεια Διαγωνισμού

Ο διαγωνισμός διαρκεί από 4 Δεκεμβρίου 2025 έως και 25 Ιανουαρίου 2026. Θα πραγματοποιηθεί μία (1) ηλεκτρονική κλήρωση στο τέλος της περιόδου αυτής.

Έγκυρες συμμετοχές στον παρόντα διαγωνισμό, θεωρούνται οι αξιολογήσεις των υπηρεσιών της εταιρείας μέσω του ACS Mobile App, για αποστολές που έχουν στείλει ή έχουν παραλάβει με την ACS από τις 4/12/2025 έως και τις 25/01/2026.

Διευκρινίζεται ρητά ότι, μετά την πάροδο της ημερομηνίας - χρόνου λήξης διεξαγωγής του Διαγωνισμού (δηλ. 25/01/2026), δε θα γίνεται δεκτή καμία συμμετοχή στον παρόντα διαγωνισμό και δε θα δεσμεύει την Διοργανώτρια Εταιρεία ως προς το εμπρόθεσμο της συμμετοχής. Στην περίπτωση αυτή, οι χρήστες που αξιολογούν τις υπηρεσίες της ACS μέσω του ACS Mobile App αποδέχονται ρητά, ανεπιφύλακτα και ανέκκλητα ότι δεν αποκτούν οιοδήποτε δικαίωμα ή απαίτηση κατά της Διοργανώτριας Εταιρείας για οποιοδήποτε λόγο, άλλως παραιτούνται ρητά από οποιαδήποτε σχετική αξίωσή τους.

Η Διοργανώτρια Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση λάθους ή ελλιπούς καταχώρισης στοιχείων ή ελλιπών συμμετοχών. 

3. Δικαίωμα Συμμετοχής

Δικαίωμα συμμετοχής έχουν όλοι οι μόνιμοι κάτοικοι Ελλάδας άνω των 18 ετών, οι οποίοι πρέπει να στείλουν ή/και να παραλάβουν κάποια αποστολή με την ACS και να αξιολογήσουν τις υπηρεσίες της εταιρείας αποκλειστικά και μόνο, μέσω του ACS Mobile App.

Κάθε αξιολόγηση ισοδυναμεί με μία (1) συμμετοχή στην τελική κλήρωση. Στην περίπτωση που ο χρήστης των υπηρεσιών της ACS έχει παραλάβει την αποστολή του μέσω των ACS Smartpoint Locker, θα κερδίζει και 2^η συμμετοχή στον διαγωνισμό για αυτή την αποστολή. Για κάθε αποστολή που παραλαμβάνει από ACS Smartpoint Locker θα κερδίζει και 1 επιπλέον συμμετοχή στον διαγωνισμό.

4. Περιορισμός Συμμετοχών

Ο κάθε συμμετέχων μπορεί να συμμετάσχει στην κλήρωση που θα γίνει, ανάλογα: α) με το πόσες αποστολές έχει στείλει ή/και έχει παραλάβει, και β) αν έχει παραλάβει τις αποστολές του μέσω των ACS Smartpoint Locker. Ο αριθμός των συμμετοχών στον διαγωνισμό εξαρτάται αποκλειστικά από τον αριθμό αποστολών που θα στείλει ή και θα παραλάβει κατά την περίοδο του διαγωνισμού καθώς και αν η παραλαβή των αποστολών έγινε μέσω των ACS Smartpoint Locker.

5. Εξαιρέσεις

Από τον διαγωνισμό εξαιρούνται οι εργαζόμενοι του Ομίλου Quest και οι συγγενείς τους, έως και πρώτου βαθμού.

6. Κληρώσεις & Δώρα

Θα διεξαχθεί μία (1) ηλεκτρονική κλήρωση, έως τις 30/01/2026.

Στην κλήρωση θα αναδειχθούν τέσσερις (4) νικητές, οι οποίοι κερδίζουν από ένα iPhone 17 Pro (256GB, Silver, 6.3’’). Αναδεικνύονται επίσης τέσσερις (4) επιλαχόντες, ένας ανά νικητή.

Επισημαίνεται ότι το Δώρο είναι προσωπικό και ο κάθε νικητής του Διαγωνισμού δεν έχει δικαίωμα να ορίσει υποκατάστατο πρόσωπο για την απόδοση του δώρου ούτε και να ζητήσει την ανταλλαγή του με χρήματα ή άλλα πράγματα.

Η κλήρωση θα πραγματοποιηθεί στα γραφεία της εταιρείας (Π. Ράλλη 36-38, Αιγάλεω), παρουσία συμβολαιογράφου, με χρήση του random.org ή του wheelofnames.com, τα οποία αποτελούν μία αυτοματοποιημένη διαδικασία χωρίς καμία μεσολάβηση, επέμβαση ή παρέμβαση ανθρώπινου παράγοντα στην παραγωγή αποτελεσμάτων. Πληροφορίες για την εγκυρότητα και την αξιοπιστία του προγράμματος είναι διαθέσιμες μέσω του random.org στην ηλεκτρονική διεύθυνση https://www.random.org/faq/ για την 1^η πλατφόρμα και στη διεύθυνση https://wheelofnames.com/faq#randomness για την 2^η πλατφόρμα. Αν για οποιοδήποτε λόγο καταστεί αδύνατη η διεξαγωγή της κλήρωσης μέχρι τις 30/01/2026, η Διοργανώτρια Εταιρεία δικαιούται να μεταβάλει την ημέρα και την ώρα αυτής με προηγούμενη ανακοίνωσή της, στην ιστοσελίδα της www.acscourier.gr καθώς και στα SoMe που διαθέτει, χωρίς να έχει καμία ευθύνη για την μεταβολή αυτή. Σε περίπτωση που τα στοιχεία νικητή είναι προδήλως εσφαλμένα ή μη αληθή, η Διοργανώτρια Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να επαναλάβει τη διαδικασία της κλήρωσης εξαιρώντας το συγκεκριμένο νικητή από τη δεύτερη κλήρωση ή να ορίσει νέα ημερομηνία και ώρα στον ίδιο τόπο για την επανάληψη της διαδικασίας.

Το αποτέλεσμα της κλήρωσης δεν αμφισβητείται, ούτε προσβάλλεται. 

7. Διαδικασία Επιβεβαίωσης Νικητών

Οι νικητές ενημερώνονται τηλεφωνικά ή/και μέσω μηνύματος email ή/και Viber. Οφείλουν να επιβεβαιώσουν τα στοιχεία τους και την αποδοχή του δώρου εντός πέντε (5) ημερολογιακών ημερών από την ενημέρωση. Σε περίπτωση μη ανταπόκρισης ή ψευδών/ελλιπών στοιχείων, η Διοργανώτρια επικοινωνεί με τον αντίστοιχο επιλαχόντα,  οποίος έχει επίσης προθεσμία πέντε (5) ημερολογιακών ημερών να επιβεβαιώσει τα στοιχεία του και να αποδεχθεί το δώρο.

Οι νικητές θα παραλάβουν το Δώρο από το κατάστημα ACS το οποίο επέλεξαν κατά την επικοινωνία τους με την εταιρεία, με την χρήση του μοναδικού αριθμού ΡΙΝ ο οποίος αποστέλλεται στους νικητές με την ενημέρωση της άφιξης του δώρου (με το αντίστοιχο αποδεικτικό) στο κατάστημα ACS από το οποίο έχει ζητηθεί να γίνει η παραλαβή του. Η Διοργανώτρια Εταιρεία δεν βαρύνεται με καμία άλλη υποχρέωση, πέραν της παραδόσεως του Δώρου.

8. Ανώτερη Βία & Ακυρώσεις

Η Διοργανώτρια Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει, παρατείνει ή τροποποιήσει τον διαγωνισμό για λόγους ανωτέρας βίας, τεχνικά προβλήματα, νομικές μεταβολές ή άλλες απρόβλεπτες περιστάσεις. Οποιαδήποτε τέτοια αλλαγή θα ανακοινώνεται εγκαίρως μέσω της επίσημης ιστοσελίδας www.acscourier.gr ή/και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης της εταιρείας.

9. Επίλυση Διαφορών

Ο παρών διαγωνισμός διέπεται από το ελληνικό δίκαιο. Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από την εφαρμογή των παρόντων όρων υπάγεται αποκλειστικά στα αρμόδια δικαστήρια των Αθηνών.

10. Προσωπικά Δεδομένα

Περαιτέρω η συμμετοχή στο διαγωνισμό αποτελεί σαφή και εκ μέρους του συμμετέχοντος δήλωση αποδοχής των παρόντων όρων και συνεπάγεται τη σύναψη σύμβασης μεταξύ του συμμετέχοντος και της Διοργανώτριας Εταιρείας, σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1(β) του Κανονισμού (ΕΕ) 679/2016 (GDPR) και τον ν. 4624/2019. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται αποκλειστικά για τη διεξαγωγή του διαγωνισμού, την ανάδειξη  των νικητών και την απόδοση του Δώρου σε αυτούς.

Η Διοργανώτρια Εταιρεία ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που καταχωρούν οι συμμετέχοντες μέσω του ACS Mobile App, στο πλαίσιο της αξιολόγησης των υπηρεσιών της σχετικά με την παραλαβή και παράδοση αποστολών και συγκεκριμένα ονοματεπώνυμο, κινητό τηλέφωνο και email (όσα από αυτά έχει καταχωρήσει ο ίδιος χρήστης κατά την εγγραφή του στο ACS Mobile App) αποκλειστικά για το σκοπό διεξαγωγής του διαγωνισμού, για την ανάδειξη των νικητών και την απόδοση του εκάστοτε Δώρου, ως περιγράφεται ειδικότερα στο άρθρο 6.

Τα ως άνω δεδομένα θα διακρατηθούν σε αρχείο που θα τηρηθεί μέχρι να ολοκληρωθεί η επικοινωνία με τους νικητές του διαγωνισμού, μετά την λήξη του οποίου θα διαγραφούν, πλην των στοιχείων που τυχόν απαιτείται να διακρατηθούν για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία. Ειδικά, τα ονοματεπώνυμα των νικητών του διαγωνισμού θα αναρτηθούν στην επίσημη ιστοσελίδα της Εταιρείας και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (social media) που διαχειρίζεται, ήτοι σε Facebook, Instagram, Linkedin, Χ & TikTok.

Περισσότερα στοιχεία σχετικά με την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων είναι διαθέσιμα εδώ:

www.acscourier.net/el/plirofories/xrisimes-plirofories/delose-aporretou-acs-gdpr/ . 

Για την άσκηση των δικαιωμάτων τους σε σχέση με την νομοθεσία των προσωπικών δεδομένων, οι συμμετέχοντες δύνανται να απευθυνθούν  στο Τμήμα Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων στα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας: email: dataprotection@acs.gr. Σε περίπτωση επιθυμίας επικοινωνίας με την Υπεύθυνη Προστασίας Δεδομένων (DPO), παραπέμπονται στο email: dpo@acs.gr, τηλέφωνο: 211 9994480.

Όλοι οι συμμετέχοντες στον διαγωνισμό αποδέχονται πλήρως και χωρίς καμία επιφύλαξη τους παρόντες αναλυτικούς όρους και σε περίπτωση που νικήσουν, παρέχουν τη συναίνεσή τους για την ανάρτηση των ονοματεπωνύμων τους στην επίσημη ιστοσελίδα της Εταιρείας και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης SoMe (Facebook, Instagram, LinkedIn, Χ & TikTok) που διαχειρίζεται. Αν κάποιος δεν αποδέχεται τους ως άνω όρους, δεν μπορεί να συμμετέχει στον διαγωνισμό.